Ответ магазина:
Здравствуйте!
Да, вашу люстру Loft IT Drum 10218 Black можно починить. Если у вас еще действует гарантия, необходимо обратиться:
1. К продавцу, у которого был приобретен светильник
2. К производителю
3. В авторизованный сервисный центр
По гарантии вам обязаны предоставить один из вариантов:
1. Ремонт люстры
2. Замену на новую
3. Возврат денежных средств (если ремонт или замена невозможны)
Важно: самостоятельная замена светодиодов в данной модели невозможна, так как это встроенный светодиодный светильник. Только квалифицированный специалист сможет провести диагностику и ремонт, сохранив гарантийные обязательства.